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Datenerhebung und Verwendung
a) Bestellung: Für unsere Servicedienste oder die Bestellabwicklung Ihres Kaufs und die eventuelle spätere Gewährleistungsabwicklung erheben und verarbeiten wir Ihre Daten, die gespeichert werden. Im Rahmen der Bestellabwicklung erhalten die hiermit von uns eingesetzten Dienstleister (z.B. Transporteur, Dienstleister für die Zahlungsabwicklung) die notwendigen Daten. Bei Produkt- und Service-Bestellungen benötigen wir Ihre korrekten Adressdaten. Eine Telefonnummer dient allein für Rückfragen. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir, damit wir Ihnen den Bestelleingang bestätigen und mit Ihnen kommunizieren können. Ferner erhalten Sie noch einmal alle vertragsrelevanten Daten zur Archivierung und zum Ausdruck.
b) Login: Ihre konkreten Bestelldaten werden zwar bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar bei uns abrufbar. Wir richtet jedoch für jeden Kunden, der sich entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang ein. Hier können Sie Daten über ihre offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen, ihre light11-Konto- und Adressdaten sowie Ihr Passwort ändern und den Newsletter abonnieren bzw. abbestellen. Der Kunde verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Wir übernehmen keine Haftung für missbräuchlich verwendete Passwörter, soweit wir den Missbrauch nicht zu vertreten haben.
Sie können der Nutzung Ihrer Daten für light11.de-Werbezwecke jederzeit durch eine einfache Mitteilung an:
light11.de GmbH
Niederlassung Lünen
Alstedder Str. 40
D-44534 Lünen
widersprechen und wir nehmen Sie sofort in unsere Sperrdatei auf.
c) E-Mail: Damit wir Sie in der Sache und entsprechend Ihren Bedürfnissen über Angebote informieren können, sowie für eine eventuelle Bestelleingangsbestätigung per E-Mail und für Ihr Login benötigen wir Ihre aktuelle E-Mail-Adresse. Bitte geben Sie auch bei Newsletterbestellungen die weiteren personenbezogenen Daten (z.B. Ihren Namen) an, damit wir Sie ansprechen können. Natürlich können Sie uns auch anonym kontaktieren bzw. unseren Newsletter anonym (z.B. mit einer Freemailadresse) beziehen.
d) Sonstige Daten: Wenn Sie unsere Websites besuchen, auch wenn dies beispielsweise über einen Link in einem Newsletter geschieht, wird zum Zweck der Systemsicherheit zeitweise der Domain-Name oder die IP-Adresse des anfragenden Rechners aufgezeichnet. Diese Daten werden spätestens nach 4 Wochen wieder gelöscht. Dies gilt auch für die Dateneingabe, das Zugriffsdatum, den http-Antwort-Code und die Website, von der aus der Rechner auf unsere Seiten kommt und schließlich für die Datenmenge (Bytes), die übermittelt werden.
Die Auswertungen des Nutzungsverfahrens erfolgen nur in anonymer Form (z. B.: Nachricht xy wurde von 45 % der Leser der Newsletter aufgerufen). Wir sind hierdurch in der Lage unsere Informationsangebote auf die Interessen der Leser abzustimmen.
Zudem speichern wir sog. Cookies auf Ihrem Computer. Siehe dazu Punkt 4.
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Sichere Datenübertragung
Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Dies gilt für Ihre Bestellung und auch für das Kundenlogin. Wir bedienen uns dabei des Codierungssystems SSL (Secure Socket Layer). Von einem Außenstehenden können Ihre Daten also nicht gelesen werden.
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Newsletter, Gewinnspiele und Werbung
a) Falls wir Ihnen einen Newsletter zukommen lassen, erhalten Sie damit jederzeit abbestellbare Informationen über unsere Angebote. Daten, die wir hier beziehen, nutzen wir zur Personalisierung und optimalen Ausrichtung dieses Dienstes an den Interessen und Vorlieben des Nutzers, sowie für Werbung und Marktforschung. Wir speichern die Daten zur langfristigen Archivierung und wiederholten Verwendung zu den genannten Zwecken.
b) Bei eventuellen Gewinnspielen verwenden wir die Daten zum Zweck der Gewinnbenachrichtigung.
c) Wichtig: Selbstverständlich können Sie bei einer Newsletter-Zusendung jederzeit einer weiteren Verwendung Ihrer Daten zu Werbezwecken widersprechen und weitere Newsletter-Zusendungen stoppen. Selbstverständlich finden Sie auch in jedem Newsletter einen Abmelde-Link.
Die Einwilligung zur Datenverwendung für Werbung und Marktforschung können Sie jederzeit ganz oder zum Teil widerrufen. Bitte richten Sie Ihren Widerruf einfach an:
light11.de GmbH
Niederlassung Lünen
Alstedder Str. 40
D-44534 Lünen
Fax: 01805-35 38 35 (Sie erreichen uns aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG für
14 Cent/Min., andere Netzbetreiber und Mobilfunknetze ggf. höher, ab 01.03.2010 max. 42 Cent/Min.
E-Mail: service@light11.de
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Datenspeicherung mittels Cookies
Auf unserer Webseite setzen wir sog. Cookies ein. Cookies (Kekse, Plätzchen) sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Datenträger gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern. Diese Speicherung hilft uns, die Webseite für Sie entsprechend zu gestalten und erleichtert Ihnen die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben von Ihnen so gespeichert werden, dass Sie sie nicht ständig wiederholen müssen. Die meisten der von uns verwendeten Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung (Ende der Session) automatisch wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (daher auch Session-Cookies genannt). Es gibt aber auch Cookies die auf der Festplatte bei Ihnen verbleiben. Die Verfallszeit ist für Ihre Bequemlichkeit auf ein Jahr eingestellt. Bei einem weiteren Besuch wird dann automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie bevorzugen. (sog. Langzeit-Cookies).
Ihr Browser erlaubt Ihnen einschränkende Einstellungen zur Nutzung von Cookies, wobei diese dazu führen können, dass unser Angebot für Sie nicht mehr bzw. eingeschränkt funktioniert. Cookies können dort auch gelöscht werden.
Diese Website nutzt zusätzlich Google Analytics. Dies ist eine Dienstleistung der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet ebenso Cookies, also Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Internetangebote ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website, einschließlich Ihrer IP-Adresse, wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und Internetnutzung verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Google wird diese Informationen auch gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten der Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen unserer Website voll umfänglich nutzen können. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Zur bedarfsgerechten Gestaltung sowie zur Optimierung dieser Webseite werden durch Lösungen und Technologien der econda GmbH (http://www.econda.de)
anonymisierte Daten erfasst und gespeichert sowie aus diesen Daten
Nutzungsprofile unter der Verwendung von Pseudonymen erstellt. Zu diesem
Zweck können Cookies eingesetzt werden, die die Wiedererkennung eines
Internet Browsers ermöglichen. Nutzungsprofile werden jedoch ohne
ausdrückliche Zustimmung des Besuchers nicht mit Daten über den Träger
des Pseudonyms zusammengeführt. Insbesondere werden IP-Adressen
unmittelbar nach Eingang unkenntlich gemacht, womit eine Zuordnung von
Nutzungsprofilen zu IP-Adressen nicht möglich ist. Besucher dieser
Webseite können dieser Datenerfassung und -speicherung jederzeit für die
Zukunft hier widersprechen. Link http://www.econda.de/econda/datenschutz/widerruf-datenspeicherung.html
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Facebook Plugins
Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins des sozialen
Netzwerks Facebook, die von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo
Alto, CA 94304, USA betrieben werden. Wenn Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind und
gleichzeitig eine Webseite unseres
Internetauftritts besuchen, die ein solches Social Plugin enthält, baut Ihr
Browser eine direkte Verbindung mit dem Facebook-Server auf. Dadurch wird der Inhalt des Plugins direkt an
Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellt Webseite
eingebunden. Durch die Plugin-Einbindung erhält Facebook die Information,
dass Sie unsere Webseite besucht haben. Sind Sie zu diesem Zeitpunkt bei
Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen.Wenn Sie Plugins betätigen (z. B. den Button „Gefällt mir“),
wird die entsprechende Information an Facebook übermittelt und dort
gespreichert. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google
mit der Schaltfläche erhebt.
Wenn Sie eine solche Datenübermittlung nicht möchten, müssen
Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite aus Ihrem Facebook-Account ausloggen.Weitere Informationen zur Datenübermittlung und die dortige
weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre Rechte und
Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitten
den Datenverwendungsrichtlinien von Facebook (http://www.facebook.com/about/privacy/).
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Google Plus „+1“-Schaltfläche
Unser Internetauftritt verwendet die „+1“-Schaltfläche des sozialen Netzwerks Google Plus, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben wird.
Wenn Sie in Ihrem Google Plus-Account eingeloggt sind und gleichzeitig eine Webseite unseres Internetauftritts besuchen, die eine solche Schaltfläche enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit dem Google-Server auf. Dadurch wird der Inhalt der „+1“-Schaltfläche direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die dargestellte Webseite eingebunden.
Wenn Sie die „+1“-Schaltfläche betätigen, wird die entsprechende Information an Google übermittelt und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Google mit der Schaltfläche erhebt.
Wenn Sie eine solche Datenübermittlung nicht möchten, müssen Sie sich vor dem Besuch unserer Webseite aus Ihrem Google Plus-Account ausloggen.
Weitere Informationen zur Datenübermittlung und die dortige weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitten den Datenschutzbestimmungen zur +1-Schaltfläche von Google (http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html).
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Creditpass
Zum Zwecke der Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses verwenden wir neben einer Adressprüfung, Informationen zu Ihrem bisherigen Zahlverhalten sowie Wahrscheinlichkeitswerte zu Ihrem künftigen Verhalten in deren Berechnung unter anderem Anschriftendaten einfließen. Diese Informationen beziehen wir via creditPass von folgenden Anbietern: accumio finance service GmbH, Eppelheimer Str. 13 , 69115 Heidelberg; Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, 22761 Hamburg; CEG Creditreform Consumer GmbH, Hellersbergerstraße 11, 41460 Neuss; D&B Germany, Zippelhaus 3, 20457 Hamburg; Deutsche Post Direkt GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn; infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden; SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.
Weitere Informationen, auch über die verschiedenen Anbieter und die Möglichkeit von Selbstauskünften, erhalten Sie unter: www.creditpass.de/service/datenschutz_privatpersonen.cfm
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Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben, wenden Sie sich bitte an unseren betrieblichen Datenschutzbeauftragten:
Klaus Nieße
datenschutz@light11.de
Stand 12/2011
Ihre light11.de GmbH, Thomas Unger
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